La mayoría de CRMs se han implementado por gerentes para los gerentes.
El foco termina siendo una herramienta para supervisar y no una herramienta para que las personas de ventas desarrollen relaciones con sus clientes.
Termina siendo un lugar donde cargar data para reportería y no una herramienta de ventas.
Menos tiempo para crear relaciones= menos resultados = más frustración.
¿ Qué hacemos para evitar esto?
➡️ Co-crea el proceso de ventas con las personas del área comercial
➡️ Pon la productividad y los ingresos por encima de los datos. La reportería e insights vendrán en consecuencia.
➡️ Automatiza donde haga sentido para generar productividad a las personas y el desarrollo comercial
Creanme, es posible escuchar:
"me encanta el CRM", siempre y cuando se piense en adopción primero. 🚀
Cuál ha sido tu experiencia con los CRMs ?
Buenas ventas!
Carla.
Somos expertos y podemos ayudarte, agenda una reunión conmigo aquí.