LinkedIn es una excelente forma de conectar con tus prospectos y clientes. Hay muchas formas de practicar "Social Selling" y existe mucho contenido y gurús sobre el tema. En este artículo resumo lo que aprendí y practico en mi empresa.
1. Mejora tu perfil de Linkedin
Primeramente, no me refiero al perfil de tu empresa en LinkedIn. Me refiero a TU perfil de Linkedin. LinkedIN es una red social de profesionales, se trata de conexiones, de personas.
Tu perfil de LinkedIn es un activo invalorable, es tu carta de presentación sobre quien eres, "qué te interesa", "que vendes". Tu perfil, es cómo tus conexiones van a verte y todos sabemos que la primera impresión es lo que cuenta.
Enfócate en tres puntos para mejorarlo:
Tu foto de perfil
Tu imagen de cabera
Tu headline
He compilado una guía muy visual y llena de ejemplos reales que van a ayudarte a Mejorar tu Perfil de Linkedin y volverlo un generador de Leads. Descárgalo aquí.
2. Conecta con todos tus prospectos en Linkedin
Revisa tu lista de prospectos. ¿No la tienes?, empieza por alli. Cada persona del equipo de ventas debe tener por lo menos 120 prospectos "target". Una vez que tengas esta lista de 120 y los hayas revisado, conecta con ellos en LinkedIn. Es tan facil como invitarlos a conectar. Muchos expertos de este tema recomiendan enviar un mensaje en la invitación de conexión, pero puedes decidir no colocarlo y solo invitarlos a conectar. Luego que te hayan aceptado la conexión, escríbeles " Gracias por conectar" y puedes agregar una preguntar cerrada sobre algo que verdaderamente te interese de su perfil. Debes mostrar interés genuino, no es bueno simularlo.
Tiempo necesario: Encontrar tus 120 prospectos no debe tomarte mas de 1 dia, y una semana para invitarlos a conectar. Dato: el maximo de conexiones diarias permitidas en Linkedin es 25.
Resultados esperados. Por cada 20 que acepten , es posible que 1 le interese tu perfil, tus posts y te contacte organicamente. Si conectas con 120 prospects, podrias tener 6 leads solo haciendo eso.
Tip: Linkedin Sales Navigator, hace esto mucho mas sencillo. Tiene herramientas de filtrado por tamaño de empresa, industria, puesto de trabajo y mas. Adicionalmente, permite crear listas. Vale mucho la pena la inversión en la licencia premium de LinkedIn.
3. Postea en Linkedin
En ventas, especialmente virtuales, debemos crear conversaciones y compenetración, antes de la primer reunión. Debemos tener presente que "las personas compran a aquellos en los cuales confian y les caen bien". Postear es una oportunidad para que los prospectos con los que conectas te conozcan, sepan quien eres y que temas tratas. Despues de ver algunos de tus post es mucho mas probable que quieran conocerte y darte 20 minutos de tu tiempo en una reunión.
Qué puedes postear:
- Compartir un artículo que te gustó y escribir tus comentarios
- Enuestas, los famosos polls. Te servirá para medir que opinan tus conecciones y provocar involucramiento.
- Documentos, e-books
- Videos
Se que es difícil pensar en que postear, pero lo importante no es pensar que voy a postear sino qué resultado voy a provocar después del post. La idea es provocar conversación con tus prospectos. Algo que también puedes hacer es seguir lo que tus prospectos postean, comentar y contribuir con comentarios de valor.
Nuevamente, Sales Navigator trae una función para que veas solo lo que estas 120 conexiones postean, ya que es muy facil perderse en el feed de historias de LinkedIn, esta función te enfoca.
Hay que dedicarle tiempo, si, muchos expertos en ventas recomiendan que el vendedor debe mantenrse "top of mind" de sus prospectos, pero ahora en Social y Virtual Selling se habla de "top of feed".
Tiempo necesario: Imagina que dedicas una hora al dia, donde posteas, sigues los posts de tus prospectos y comentas en ellos. Una meta sencilla es comentarle a 3 prospectos al día. Al final del mes, habrás interactuado con 60 posts de tus prospects y posteado 8 veces. Mientras mas cantidad, mas inercia y mejores resultados en menos tiempo.
Resultados esperados. Podría ser que 1 de cada 15 personas con la que interactuas resulte en una reunión, estas hablando de 6 nuevas oportunidades en tu Pipeline de ventas al mes. Esto no es algo que haces una vez mes al año y te olvidas. Para los que vendemos, debe ser un hábito.
Tip: separa un tiempo en tu agenda al día para esto.
Usa la tecnología para ser más productivo y crecer
LinkedIn Sales Navigator es clave para esto, lo recomiendo al 100 %. En You Tube, hay varios videos para entrenarte. También puedes búscarme que gustosamente te enseñaré lo que vengo aprendiendo a ti y a tu eqipo de ventas.
Me encanta la automatización. Llevar tus conecciones y conversaciones automaticamente al CRM es posible y en AGILIZA podemos ayudarte.
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No hay nada peor que ver un pipeline de ventas vacio, pero con estos tres simples pasos, puedes multiplicar almenos por cinco tus oportunidades de negocio. La constancia y el hábito es básico para dominar el proceso y volverlo exponencial.
Buenas ventas!
Carla
Carla Rodriguez Jungbluth
Founder- Consultant
AGILIZA
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