CASOS

Agiliza ha ayudado a varias empresas de diferentes rubros a mejorar y automatizar sus proceso de marketing y ventas a través de diferentes herramientas tecnológicas, como Pipedrive CRM y HubSpot.

 

Conoce a continuación alguno de nuestros casos de éxito

México digitaliza su area comercial con Pipedrive y Whatsapp Web

SOLAR POWER GROUP - méXICO

estructura.png
a902cd_cffb9c193c9d4a84a22d0f280a3df32e~mv2.webp

La primera vez que conversamos con Roberto, CEO de Solar Power Group, nos dijo: 

 

"Quiero digitalizar mi canal de ventas, me gusta Pipedrive, pero busco un implementador que adapte nuestro proceso comercial al CRM y garantice el uso de nuestros asesores comerciales".

 

Lo que hicimos:

 

  • Agiliza apoyó a SPG (Solar Power Group) a entender su proceso comercial y digitalizarlo con Pipedrive CRM en sesiones de trabajo co-creativas con el equipo comercial. 

  • Creamos dos funnels; uno para hunting de nuevos clientes y otro para gestión de cuentas.

  • Ayudamos a definir los campos de datos necesarios desde la creación de un prospecto hasta la gestión de costumer care.

  • Migramos la base de datos de clientes a Pipedrive.

  • Integramos las cuentas de correo y WhatsApp a Pipedrive.

  • Realizamos onboarding de la herramienta 1 a 1 con cada usuario.

  • Capacitamos en sesiones grupales en vivo por zoom a los usuarios en su nueva forma de trabajo.

Antes, la información de los negocios las llevaban en XL, la comunicación de los clientes se quedaba en las conversaciones de WhatsApp de los vendedores y la comunicación interna en SPG sobre los negocios se realizaba con email y WhatsApp. En consecuencia, la información estaba dispersa y no se tenía visibilidad del progreso de los prospectos, las oportunidades y de los clientes. 

a902cd_85567e3a382c42b1995b553e4fee20fb~mv2.webp

Hoy, todos los vendedores de SPG llevan el desarrollo de sus prospectos, oportunidades y negocios en una sola plataforma en linea (Pipedrive CRM) accesible desde cualquier lugar y dispositivo. La visibilidad de los negocios de todos los vendedores es completa, desde la generación de un prospecto hasta el costumer care. Los mensajes que se intercambian con los clientes en WhatsApp e email se llevan en la plataforma, capitalizándose la información y contactos de los clientes para SPG. Finalmente, los vendedores se comunican internamente a través de las áreas de tesorería, logística y costumer care.

visibilidad desde el outbound marketing hasta el cierre ventas 

VEDEK - ARGENTINA

Vedek conocía de CRMs. Usaban Zoho cuando los conocimos y tenían una estrategia de marketing muy bien montada que les brindaba un flujo de leads constante. Los leads se atraían en redes sociales, principalmente utilizando imágenes de producto y landing pages para recolectar datos a través de formularios. Todos estos leads llegaban a Zoho y seguían el flujo comercial.

 

Vedek querían trabajar con nosotros para mejorar el soporte que tenian con su proveedor actual e implementar un sistema CRM fácil de usar para sus vendedores, área de marketing y gerentes.

 

¿Qué hicimos?

  • En sesiones co-creativas, definimos los estadios de 4 embudos comerciales.

  • Integramos las fuentes de generación de leads: landing pages, mensajes de WhatsApp, páginas web, chats de redes sociales.

  • Creamos un catálogo con mas de 800 productos para cotizar directamente en Pipedrive.

  • Configuramos un documento digital para emitir la cotización desde el CRM.

  • Sincronizamos el correo electrónico y WhatsApp de los usuarios con Pipedrive CRM.

  • Hicimos onboarding uno a uno a los usuarios y capacitamos en sesiones grupales por zoom. 

  • Implementamos tableros de analytics para medir el desempeño de las landings, redes sociales, paginas web y de los vendedores. 

Antes, sólo unos cuantos vendedores llevaban su negocios en el anterior CRM, la visibilidad de los estadios no era completa, las conversaciones de WhatsApp las tenían los vendedores en sus teléfonos y no se tenia visibilidad de la contactabilidad. Además, no se tenían todas las fuentes y estrategias de marketing en el CRM.

 

Hoy, todos los vendedores y usuarios de marketing gestionan sus ventas en sus embudos, cada fuente de generación de leads es medida, con lo cual marketing y ventas tienen visibilidad de qué estrategia es la más rentable. Así mismo, pueden medir el hit rate de cada vendedor y de cada fuente. El catálogo producto se encuentra en Pipedrive, con lo cuál pueden medir el rendimiento por producto. Las cotizaciones están automatizadas. 

CATÁLOGO DE PRODUCTOS

Unknown.png

COTIZACIÓN

Unknown-1.png

PRESUPUESTOS

Unknown-2.png

TABleros de conversión por marketing channel

Unknown-3.png

CONVERSIÓN POR VENDEDOR

Unknown-4.png

LEADS GENERADOS POR FUENTE

Unknown-5.png

ASIGNET - EEUU

IntegranDO Hubspot marketing hub con Pipedrive CRM 

Agiliza, después de haber brindando soporte, asesoría y una mejora en la estructura de datos y reportes del área de ventas de nuestro cliente en EEUU, nos dieron un nuevo reto: apoyar en implementar un área de marketing y apalancarse de tecnología para marketing digital. 

 

¿Qué hicimos? 

 

  • Le mostramos todas las plataformas disponibles para realizar outbound marketing integradas al CRM actual. Hubspot fue la que mejor respondía a las necesidades, ya que se buscaba una plataforma que centralice marketing, redes sociales, ads, web, landings, blogs webinars; permitiendo tener una inteligencia completa del ciclo de vida del cliente.

  • Implementamos un conector de Hubspot a Pipedrive CRM para sincronizar los Marketing Qualified Leads de Hubspot y llevarlos a la base de datos de los vendedores en Pipedrive y poder hacerle seguimiento la fuente. 

  • Realizamos el onboarding de Marketing Hub al equipo de marketing.

  • Integramos los dominios a Hubspot.

  • Integramos Zoominfo, una herramienta para obtener datos de leads, en Hubspot.

  • Configuramos los campos y propiedades de la base de datos de contactos. 

  • Ayudamos a crear posts y ads de Linkedin desde Hubspot para gestionar redes sociales y conectar las audiencias

  • Configuramos las landings y blogs para que sean manejadas desde Hubspot.

  • Creamos workflows para tener secuencia de e-mails por tipo de contacto y marketing qualified lead 

  • Creamos tableros y reportes de marketing relacionados con los reportes de ventas, para controlar la conversión de leads a oportunidades y ventas.

 

Antes, no se tenía una estrategia de marketing integral. Hoy, se tiene visibilidad completa de todas las interacciones de los contactos y leads en su ciclo de vida. 

CONTÁCTANOS

¡Gracias por tu mensaje!

AGENDA UNA SESiÓN CON NOSOTROS

Ten una sesión gratuita con nuestro equipo para poder evaluar tu producto o servicio y brindarte las mejores soluciones.

  • LinkedIn - círculo blanco
  • Instagram - Círculo Blanco
  • Facebook - círculo blanco

© 2022 Agiliza todos los derechos reservados